Kaspi Жеткізуге тауарды тапсыру – бұл қаптауға ерекше көңіл бөлуді талап ететін жауапты процесс. Сенімді қаптама тауарды сыртқы әсерлерден қорғауға, зақымдану қаупін азайтуға және сатып алушыға жағымды әсер қалдыруға көмектеседі. Бұл сәтті жіберудің міндетті шарты ғана емес, сонымен қатар клиенттердің адалдығына әсер ететін негізгі факторлардың бірі.
Қаптама
материалын таңдау
Қаптаманы
таңдағанда тауардың салмағы мен нәзіктігін ескеру маңызды. Ауыр жүктер үшін бес
қабатты гофрокартон қораптарын пайдалану ұсынылады – олар қосымша беріктік пен
жүктемеге төзімділікті қамтамасыз етеді. Жеңіл тауарларды үш қабатты картон
қораптарына салуға болады, бұл да қорғауға кепілдік береді, бірақ бұл ретте
сәлемдеменің жалпы салмағын азайтады.
Алайда, тауарды
жай ғана қорапқа салу жеткіліксіз. Тасымалдау кезінде зақымданудың алдын алу
үшін оны ішіне мықтап бекіту қажет. Ол үшін қағаз, әуе-көпіршікті пленка,
пенопласт немесе арнайы амортизациялық төсемдер қолдануға болады. Олар бос жерлерді
толтырып, тасымалдау барысында тауардың қозғалмауын қамтамасыз етеді.
Зауыттық
қаптаманы қорғау
Егер тауардың
фирмалық қаптамасы болса, оны қосымша қорғау қажет. Ол үшін тауарды тығыздағышы
бар тасымалдау қорабына салып, екі қабат мөлдір стрейч-пленкамен орайды. Бұл
ықтималды зақымдану мен ластанудың алдын алады, әсіресе премиум санатындағы
өнімдер үшін аса маңызды. Егер қаптама талаптарға сәйкес келмесе, зауыттық
қаптаманың зақымдануына қатысты шағымдар қабылданбайтынын ұмытпаған жөн.
Нәзік тауарлар
қаптамасы
Шыны және айна
бұйымдары сияқты нәзік тауарлар ерекше сақтықты қажет етеді. Логистика
қызметкерлері мен курьерлерге мұқият қарау қажеттігін ескерту үшін қаптамаға
«Абайлаңыз: нәзік» немесе «Шыны» белгісін жабыстыру міндетті. Тауардың өткір ұштарын
сыртқы қаптаманың зақымдануын болдырмау үшін картонмен немесе пенопластпен
оқшаулау қажет.
Арнайы
таңбалау
Кейбір тауарлар
белгілі бір қалыпта тасымалдауды қажет етеді. Мұндай жағдайларда «Жоғары»
немесе «Төңкеруге болмайды» деген сияқты арнайы белгілерді пайдалану керек. Бұл
тасымалдау және қоймаға жинау кезінде сәлемдемемен дұрыс жұмыс істеуге
көмектеседі.
Қаптаманың
минималды өлшемдері
Салмағы 1 кг-ға
дейінгі ұсақ тауарлар үшін қаптаманың минималды өлшемі 14×20 см болуы керек.
Егер қаптама көрсетілген стандарттан кіші болса, тапсырыс жіберуге
қабылданбайды. Бұл талап автоматтандырылған сұрыптау және логистика ерекшеліктеріне
байланысты енгізілген.
Қаптама
процесін оңтайландыру
Kaspi.kz қабылдау
пунктінде кідірістер мен кезектердің алдын алу үшін тауарларды дайындау сіздің
қоймаңызда жүргізілуі тиіс. Бұл қаптаманың талаптарға сәйкестігін алдын ала
тексеруге мүмкіндік береді, жіберу процесін жеделдетеді және жоғары сапада жеткізуді
қамтамасыз етеді.
Егер тауар нәзік
немесе қымбат болса, қаптама процесін күні мен уақыты көрсетілген бейнежазбаға
түсіру ұсынылады. Сатып алушы тарапынан шағым туындаған жағдайда, бұл қаптама
талаптарының тиісінше орындалғанын растауға көмектеседі. Алайда, егер
тауар дұрыс қапталмаса, Kaspi.kz шағымды қабылдамауы мүмкін.
Қосымша
кеңестер
Сапалы скотчты
пайдалану
Қорапты берік қаптамалық скотчпен мықтап бекіту қажет. Бұл
тасымалдау кезінде қаптаманың өздігінен ашылып кетуінің алдын алады.
Қаптаманың экологиялық тұрғыдан тазалығы
Қазіргі сатып алушылар
қаптаманың экологиялық тұрғыдан тазалығына
көп көңіл бөледі. Қайта өңделетін материалдарды пайдалану компанияның имиджін арттырады және қоршаған ортаға
жанашырлық танытатын клиенттердің назарын аударады.
Киімге арналған қаптама
Киім үшін
вакуумдық пакеттерді пайдалану ұсынылады – олар сәлемдеменің көлемін азайтуға
және заттарды ылғалдан қорғауға көмектеседі.
Өнімдерге арналған жылу оқшаулау
Егер тауар белгілі бір температуралық режимді қажет етсе, термоқаптаманы пайдаланыңыз. Бұл әсіресе азық-түлік және косметика үшін маңызды.
Осы ұсыныстарға сүйене отырып сіз тасымалдау барысында тауарды қорғап қана қоймай, Kaspi.kz –тегі дүкеніңізге деген сатып алушылардың сенімін арттыра аласыз. Сапалы қаптама – бұл зақымданудың алдын алу тәсілі ғана емес, сонымен қатар клиентке деген қамқорлықтың маңызды элементі, ал ол сіздің бизнесіңіздің беделіне тікелей ықпал етеді.